En digital Gjøvikstranda
PROSJEKTET
Bacheloroppgave i samarbeid med Gjøvik kommune. Gjøvik kommune er i gang med å utvikle Gjøvikstranda om til et aktivitet- og rekreasjonsområde. Det de derimot frykter er at ikke folk kommer til å ta det i bruk.
Hvordan kan vi designe en brukervennlig digital løsning som gjør det enklere å finne relevant informasjon om Gjøvikstranda?Problemstilling
ROLLE
- Referent under hele perioden
- Deltok under intervjuer og spørreundersøkelser
- Personas og scenario
- Brukerreise
- Wireframes
- Prototyping
PROSESS
Utforske
- Desk research
- SWOT-analyse
- Spørreundersøkelse
- Ekspertintervjuer
Etter en spørreundersøkelse gjort på innbyggere i Gjøvik fant vi ut at mange unge voksne ikke visste hva Gjøvikstranda var, og at de fleste hadde lett etter informasjon på nett. Vi identifiserte et tydelig behov for bedre synliggjøring og mer tilgjengelig informasjon.
Definere
- Affinitetsdiagram
- Personas
- Scenario
- Brukerreise
Resultatet fra defineringsfasen var tre personas med ulike behov og utfordringer. Vi utviklet brukerreiser og identifiserte at Gjøvikstranda trenger en egen digital løsning for å gjøre relevant informasjon lettere tilgjengelig.
Utvikle
- Moodboard
- Crazy 4
- MoSCoW
- Sitemap
- Wireframes
Etter idegenerering utviklet vi en sitemap og wireframes for løsningens hovednavigasjon og innhold. Deretter laget vi en low fidelity prototype og en fungerende high fidelity prototype både for desktop og mobil.
Teste
- Brukertesting
For oss var det viktig å inkludere brukeren gjennom hele prosessen. Vi brukertestet hver versjon av løsningen og fikk gode innspill til forbedringer. Flere iterasjoner førte oss til det endelige produktet.
REFLEKSJONER
Generelt sett er gruppen meget fornøyd med løsningen av oppgaven, men det er ett par ting vi gjerne skulle gjort annerledes. Blant annet hadde vi kun fire eldre deltakere til spørreundersøkelse. Videre ble brukertesting av desktop-versjonen nedprioritert på grunn av tidsmessige begrensninger.