Sosial app · Studenter
Sosial app · Studenter
På NTNU i Gjøvik finnes det en rekke linjeforeninger og studentforeninger. Linjeforeningene er tilknyttet de ulike studieprogrammene, og alle studenter er derfor automatisk medlemmer. Dette innebærer imidlertid ikke nødvendigvis at studentene er aktive medlemmer eller får med seg informasjon og arrangementer som blir annonsert.
UKA, som er en av studentforeningene trenger et bedre kommunikasjonssystem, altså en enklere måte å komme i kontakt med sponsorer på og få flere frivillige. I tillegg er det flere generelle utfordringer i kommunikasjonen mellom studentforeningene og studentene. Foreningene på NTNU bruker flere ulike plattformer for informasjonsdeling, noe som kan føre til at studenter går glipp av arrangementer og ikke får med seg viktig informasjon. I tillegg er det tidkrevende å måtte følge med på flere kommunikasjonskanaler.
NTNUconnect er en digital plattform hvor studenter kan finne alt av informasjon fra de ulike foreningene og hvilke arrangementer som skal arrangeres. Det er en egen kalender for hver av foreningene, en stor felleskalender for alle foreningene og en chat-funksjon for å kunne kommunisere. Slik blir det enklere for både studentene og foreningene å kommunisere og holde kontakten gjennom én plattform.
I startfasen av prosjektet fikk gruppene en oversikt over alle student- og linjeforeningene på NTNU, og ble bedt om å velge en av dem til intervju. Vårt valg falt på musikkfestivalen UKA da det er en forening vi alle var engasjerte i. I intervjuet med et tidligere styremedlem i UKA kom det fram at de behøver et bedre kommunikasjonssystem, for enklere å komme i kontakt med sponsorer og nye frivillige. Denne innsikten ble inkludert i et felles dokumentet med alle foreningsintervjuene.
Etter fullført intervju med alle foreningene på skolen lagde vi et affinitymap med alle svarene for å kunne dele inn i de kategoriene vi mente var mest relevant. Samlet sett var de mest sentrale behovene en plattform for enkel kommunikasjon mellom forening og student, tilbakemeldingsfunksjon samt bedre rekrutteringssystem. Med dette som utgangspunkt utviklet vi fire ulike personas med forskjellige roller og behov. For å kunne analysere situasjonen fra flere sider ga vi personasene disse rollene: ett styremedlem, to studentrepresentanter og en student. Videre ble de tilhørende scenariene illustrert gjennom storyboard.
Affinitetsdiagram
Vi har nå konkludert med at en app vil være den mest gunstige måten for å samle informasjon. Da benyttet vi oss da av metoden sitemap for å strukturere innholdet på appen. Denne hadde flere iterasjoner til vi til sutt kom fram til disse kategoriene som hovednavigasjon: linjeforeninger, studentforeninger og en felles kalender. Trykker man seg videre på foreningene får man en egen kalender for foreningen samt generell informasjon og muligheten for chat. Til slutt designet vi enkle wireframes, som senere ble til en high fidelity prototype. I tillegg ble det utviklet en desginmanual med logo, farger og fonten. Vi fikk beskjed om at kun sidene på prototypen som vises i scenarioet skulle designes, som er grunnen til at man ikke får sett hele løsningen.
Sitemap
Brukertesting var ikke en del av dette emnet og prosjektet.
Dette prosjektet ble gjennomført tidlig i studiet hvor gruppen ikke hadde hadde erfaring med metodene eller hvordan en arbeider som ux designer. Innsiktsfasen er vag med kun intervju av foreningene som grunnlag, samtidig som løsningen heller ikke ble brukertestet da det ikke var fokus på dette i oppgaven. I tillegg hadde vi ikke tilegnet oss særlig mye kunnskap rundt Figma som verktøy som forklarer den lite tekniske prototypen. UU og UX prinsipper ble heller ikke benyttet i like stor grad da, som hvis prosjektet skulle blitt gjennomført på nytt.